Diego MENA
Maximino Hernández Pulido, titular de la Comisión Ejecutiva del Sistema Estatal de Seguridad Pública (CESESP) informó que, al menos el 50 por ciento de las llamadas que se reciben diariamente en el servicio de emergencia 911 son por temas de violencia familiar o de pareja.
En entrevista, el comisionado agregó que, el 80 por ciento de las llamadas hecha al 911 son llamadas de broma, pero, que del 20 por ciento restante que sí son emergencias reales, están relacionados a violencia en alguna de sus manifestaciones.
De manera breve, estimó que, en un lapso de 24 horas, se reciben de entre mil 300 y mil 500 llamadas de emergencia, es decir, que aproximadamente cada 50 segundos las operadoras se activan ante una solicitud telefónica.
“Recibimos entre mil 300 y mil 500 llamadas cada 24 horas, de las cuales el 80 por ciento siguen siendo llamadas negativas, algunas de broma, y en su mayoría, de esas 250-300 que son positivas… por lo menos la mitad son temas de violencia, familiar, violencia de pareja”, declaró.
Del mismo modo, ante la cifra de llamadas por violencia que reconoció “es muy alto el número “, agregó que la CESESP actúa conforme a protocolo y hace de conocimiento de los hechos a otras dependencias para que le den seguimiento a los casos, por ejemplo, al Sistema Estatal para el Desarrollo Integral de la Familia (SEDIF) y el Centro de Justicia para Mujeres (CJM).
“Es muy alto el número de llamadas, obviamente que se echan a andar las demás instancias del Gobierno del estado, se notifica al DIF se notifica al Instituto de la Mujer, al Centro de Justicia y ellos le dan seguimiento”, puntualizó.
Finalmente, resumidamente comentó que el Despacho de psicología del 911 ya ha atendido llamadas de contención emocional que derivaron en la prevención de dos suicidios, recientemente.